BroadWiMAX(ブロードワイマックス)を月額最安プランで契約した場合、最低利用期間は3年。契約期間内に解約すると契約解除料(違約金)が発生します。
WiMAX2+を安く使いたいけど、3年も使い続けられるかな・・・と不安な方もいらっしゃいますよね。
意外とあっという間に過ぎるのでそれほど心配はいらないとは思います。ですが、念のため契約前に最低利用期間(契約期間)と契約解除料(違約金)については確認しておきましょう。
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)最低利用期間
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)WiMAX2+の契約期間は3年。3年毎の自動更新となります。
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)契約解除料(違約金)
万が一、契約期間内に解約してしまうと違約金として契約解除料を請求されます。金額については、契約開始から経過した期間により異なります。
契約期間 | 契約解除料 | キャンペーン違約金* | 合計 |
12ヵ月以内 | 19,000円 | 9,500円 | 28,500円 |
13~24ヵ月以内 | 14,000円 | 9,500円 | 23,500円 |
契約更新月 | 0円 | 0円 | 0円 |
25ヵ月目以降 | 9,500円 | 0円 | 9,500円 |
契約更新月 (3年毎の自動更新) | 0円 | 0円 | 0円 |
*注意点としては、2年以内の解約時にキャンペーン違約金9,500円が別途発生することです。18,857円割引キャンペーンの適用を受けた方が、契約開始月から起算して24ヵ月以内にWiMA2+X回線を解約する場合、キャンペーン違約金が発生します。これは契約解除料にプラスされます。契約から2年以内にご解約される際にはご注意くださいね。
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)解約のタイミングと日割り
解約申請と解約のタイミングについて説明しておきますね。
- 1~25日までに解約申請:当月末で解約
- 26日~月末までに解約申請:翌月末での解約
当月中に解約したい場合は、25日までに解約申請を行いましょう。26日以降になると、翌月末の解約となります。
なお、月の途中で解約した場合でも月額料金の請求は解約月末日分まで発生します。月額料金は日割りではなく満額請求となります。ご注意ください。
解約の流れ
電話またはオンラインで解約手続ができます。
●解約専用受付窓口
電話番号:050‐5212‐7322
受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)
●オンライン
契約解除申請ページ:BroadWiMAX(ブロードワイマックス)解約申請フォーム
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)8日以内キャンセル(初期契約解除制度)について知っておこう
WiMAX2+を初めてご契約になる方は、ご利用エリアで電波をちゃんとキャッチできるか、または使いやすいかなど、実際に使用してみないと契約を継続するかどうか判断に迷ってしまう面があるかと思います。
そんな方は、8日以内キャンセル(初期契約解除制度)についてもしっかり把握しておきましょう。
端末到着後8日以内にキャンセル申請をすれば、契約解除料やキャンペーン違約金を支払わずに契約を解除できる、というのが初期契約解除制度です。
8日以内キャンセル(初期契約解除制度)利用方法
以下2ステップで申し込みをキャンセルできます。
Step1.端末到着後8日以内に電話でキャンセル申請
お客様サポートセンター:050-5212-7322(受付時間:11:00~18:00 月~土/年末年始を除く)
Step2.キャンセル申請から7日以内に商品を返送
本体端末、SIMカード、保証書、USBケーブル、端末個包装すべてを返送しましょう。
8日以内キャンセル(初期契約解除制度)注意点
契約事務手数料3,000円はユーザー負担となります。キャンセルが受理された場合も、契約事務手数料の返金はありません。また、端末返却時の送料もユーザー負担となります。
契約したものの、つながらない、使いににくいといったトラブルがある場合は、初期契約解除制度を利用して契約をキャンセルすると良いですね。
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)機種変更時端末代金0円(20ヵ月以上使っていればOK)
契約期間3年。3年も同じ機種を使い続けていたら充電の持ちが悪くなったり、型落ちしてしまったりしてしまいそうですよね。そんな不安をお持ちの方に、ユーザーにとってお得な機種変更についてお知らせしておきますね。20ヵ月以上利用しているユーザーが対象です。
契約期間内に機種変更をしたい方のためにBroadWiMAX(ブロードワイマックス)では『0円で機種変更』サービスを行っています。WiMAX2+端末を20ヵ月以上利用しているユーザーなら、0円で機種変更できるサービスです。契約期間内の機種変更が無料でできるということです◎
機種変更0円の条件
WiMAX2+端末を20ヵ月以上利用中のユーザー
機種変更0円のサービス内容
- 最新端末(WX04/W05)が0円
- とくトク割適用で2年間300円月額割引
機種変更0円の注意点
- 契約事務手数料3,000円が必要です。
- 機種変更月から新しい契約がスタートします。ですから、新旧2台分の料金が請求されることはありません。
- 契約解除料についても、機種変更月から新たにカウントがはじまります。機種変更から3年以内に解約する場合、新規契約時と同様に契約解除料が発生します。契約解除料は、新端末受取月から最初の12ヵ月間は19,000円、13ヵ月目~24ヵ月目は14,000円、25ヵ月目~26ヵ月目は9,500円です。
最後に
毎月25日までに解約をすれば、翌月から反映されます。解約時には契約解除料(違約金)に注意しましょう。契約更新月なら契約解除料は発生しません。
オプション解約については以下の記事を参考にしてくださいね。
BroadWiMAXオプション解約でも550円必要に注意!オプション解除方法とタイミング
BroadWiMAX(ブロードワイマックス)のキャンペーン適用にはオプション加入が必須となっています。キャンペーンにより割引が適用されるとはいえ、必要のないオプションに強制加入させられるのってなんだか ...